XMTrading（エックスエム）は口座残高がある状態で90日以上口座を放置すると「休眠口座」になり、さらに口座残高がない状態で90日以上口座を放置すると「凍結口座」になります。
実際に、XMの会員マイページにログインしようとすると「口座が凍結しています」という表示が出ることがあります。
リアル口座が凍結している場合は、XMの口座開設ページから同じメールアドレスを使って再登録（新規開設）しないとトレードを再開することはできません。
本記事では、XMの口座が凍結・休眠してしまう理由と損しないための対処法について詳しく解説します！
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XMで口座凍結・口座休眠になる原因と理由
XMTrading（エックスエム）のリアル口座が凍結・休眠してしまう原因を紹介します。
なお、凍結口座と休眠口座ではそれぞれ原因が異なります。
それぞれ順番に見ていきましょう！
XMの口座凍結の原因と理由
XMのリアル口座が凍結（閉鎖）されるのは、口座残高がない状態（または500円未満）で90日以上取引が行われないことが原因となります。
口座が凍結すると追加の入金や取引はもちろん、会員マイページ・MT4・MT5へのログインもできません。
XMの会員マイページにログインしようとしたとき、「ログインできません」という黄色の画面が表示されるときは口座が凍結（閉鎖）しています。
また、MT4・MT5に「無効な口座」と表示されている場合も、口座が凍結していると考えられます。
XMの口座凍結までの流れ
XMでは、まず90日間ログインや入金・取引がないと「休眠口座」という扱いなります。
休眠口座では、口座残高が0になるまで毎月10ドル相当額（=約1,500円）の取引手数料が引かれていきます。
なお、すでに口座残高がない状態で休眠口座となった場合は、ステップ2を飛ばしてステップ3となります。
口座残高が0の状態でさらに90日間放置すると、「凍結口座」という扱いに変わります。
凍結口座では、ログインはもちろん取引や入金を行なうことはできず、XM公式サイトからの再登録（新規開設）が必要となります。
XMの口座凍結までの流れは以上になります。
XMの利用規約違反・口座凍結となる取引
- 複数口座をまたいだ両建てトレード
- 他業者をまたいだ両建てトレード
- 接続遅延を利用したトレード
- 指標発表時のハイレバトレード
- 複数人でグループを組んでの両建てトレード
- 別人物を装いボーナスを不正に得る行為
- 接続遅延やレートエラーを利用したアービトラージ
XMでは口座を放置することに加えて、不正な取引やXMの利用規約に違反する行為をすると口座は凍結されます。XMの規約違反となる取引は、上記のとおりです。
XMは、口座残高以上の損失は出ないゼロカットシステムを採用しています。そのため、特に「片方の口座ではゼロカットのおかげで損失は入金額までで済み、もう片方の口座では必ず利益がでる」といった両建てのやり方はとても厳しく取り締まっています。
規約違反があれば口座凍結になるので、怪しいことはせずルールを守ってトレードしましょう！
なお、XMの禁止事項や規約違反となる取引については、XMの禁止事項・利用規約違反でさらに詳しく解説しているので参考にしてみてください。
XMの口座休眠の原因と理由
XMの口座が休眠するのは、90日間以上取引もしくは入手金が行われないことが原因です。
順番としては「休眠→残高がなくなる→凍結」になります。もし口座残高が0の場合は、取引がなくなって90日後すぐに凍結となります。
なお、口座が休眠している状態ならまだXMの会員マイページにログインすることはできますよ！
XMの凍結口座と休眠口座の違い
| リアル口座の状態 | 凍結口座 | 休眠口座 |
|---|---|---|
| 条件 | 口座残高がない状態（または500円未満）で、90日以上取引がない。 | 口座残高がある状態で、90日間ログインや入金・取引がない。 |
| 口座維持手数料 | なし | 毎月10ドル（約1,500円） |
| 会員マイページのログイン | できない | できる |
| MT4・MT5へのログイン | できない | できる |
| 入金・出金 | できない | できる |
| 取引 | できない | できる |
| ボーナス | 消滅する | 消滅する |
| XMポイント | 消滅する | 消滅する |
| 解除方法 | XM公式サイトで再登録（新規開設）する | XMの会員マイページにログインして取引するor入出金を行う |
XMの凍結口座と休眠口座の違いをまとめたのが上の表です。
口座残高があるのに90日間以上ログインや入出金・取引がない場合は「休眠口座」になります。そもそも口座残高がない、もしくは口座維持手数料が引かれて残高ゼロの状態が90日間以上続いた場合は「凍結口座」という扱いになります。
休眠口座ではまだログインや入出金・取引が可能ですが、凍結口座は全ての機能が使えなくなるためXM公式サイトからの再登録が必要となります。
なお、XMの追加口座（複数口座）をお持ちで一部の口座のみが凍結した場合、凍結されていない別口座にログインや入出金・取引することは可能ですよ！
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XMの凍結口座・休眠口座の解除方法
XMTrading（エックスエム）の口座が凍結もしくは休眠してしまったときの解決方法を紹介します。
凍結口座・休眠口座について、それぞれ順番に見ていきましょう！
凍結口座の解除方法
XMの口座が凍結してしまった場合、残念ながら解除方法はありません。凍結状態の口座には、そもそもログインすることすらできないからです。
もし口座が凍結されてしまったら、XMの公式ホームページから同じメールアドレスを使って新規口座開設を行うことで再度XMを利用できるようになります。
なお、XMの新規口座の開設方法と手順については、XMの新規口座開設方法でも紹介しているので参考にしてみてください。
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休眠口座の解除方法
- 休眠しているリアル口座にMT4/MT5でログインして取引を再開する。
- 休眠している口座に追加入金する。
XMの口座が休眠した場合は、上記の2つの解決方法があります。
この2つのうちどちらかを行うことで、口座の休眠状態は解除されますよ！
XMの口座凍結・休眠口座に関する注意点
XMTrading（エックスエム）の口座が凍結・休眠してしまった場合に、いくつか注意点があります。
合計7つの注意点について、それぞれ順番に見ていきましょう！
休眠口座は毎月10ドルの口座維持手数料がかかる
XMのリアル口座が休眠口座になると、口座維持費として毎月10ドル（約1,500円）が残高から引かれることになります。
この口座維持費は、XM側から何の連絡もなく自動的に引かれます。
取引を90日間していないだけで、ただただ1,500円が引かれ続けるのはやはり避けたいですよね。
最近取引してないと感じた場合は、口座の状態をしっかり確認するようにしましょう。また、口座内に資金を残したまま放置しないように気をつけてくださいね！
休眠口座になるとボーナスが消滅する
XMでは口座開設ボーナスや入金ボーナスがもらえます。
このボーナス（クレジット）は、口座が休眠状態になると同時に消滅してしまいます。90日間何も取引やログインをしないで、口座が休眠したと同時にリセットされます。
せっかくXMから受け取ったボーナスがなくなってしまうのは、とてももったいないです。ボーナスだけでも取引はできるので、なるべく全て使っておくようにしましょう！
なお、XMのボーナスについてはXMのボーナスキャンペーンまとめで詳しく紹介しているので参考にしてみてください。
稼ぎすぎて口座凍結になることはない
FXをしていてよく耳にするのが、一定額以上の金額を稼いでしまうと口座が使えなくなるという話。
せっかく稼いだのに、口座が凍結されてしまえば出金できなくなってしまいます。しかし、XMはトレーダーが稼ぎすぎたから口座凍結や出金拒否をする、といったような悪徳業者ではないのでご安心ください。
実際に筆者も累計で5,000万円以上をXMから出金したことがありますが、一度として凍結されたり拒否されたことはありません。
もし口座凍結や出金拒否といった事実があれば、XMが日本でこれだけのトレーダーに利用されることもありません。XMの信頼性はとても高いので、安心して利用できますよ！
複数口座をまたいだ両建てトレードは凍結対象
XMでは口座を1アカウントにつき8つまで作ることができますが、複数口座をまたいで両建てトレードを行うと利用規約違反になります。
複数口座をまたいだ両建てトレードを行うと、XMのゼロカットシステムを悪用した取引として判断されるからです。
たとえば口座Aと口座Bに少額を入金し、ハイレバレッジで両建てトレードを行うとします。口座Aは口座内の資金がなくなりますが、ゼロカットシステムによって損失は入金額のみです。そして、もう一方の口座Bでは大きく利益を伸ばすことができます。そうなると、XM側としては必ず損失になってしまいます。
こういったケースが考えられるため、XMでは複数口座をまたいだ両建て取引を利用規約違反としています。
見つかれば口座凍結・出金拒否・アカウント削除なども考えられるので、絶対にやらないようにしましょう！
なお、XMの両建て取引についてはXMの両建てルールで詳しく解説しているので参考にしてみてください
凍結口座を解約する必要はない
XMでは、凍結してしまった口座を解約する必要はありません。
なぜなら、口座が凍結した時点で全ての機能を使うことができなくなり、あとはXMが自動で口座を削除してくれるからです。
XMの公式ホームページから新しい口座を開設し、凍結してしまった口座については放置しておいて問題ありませんよ！
凍結後に再登録してもボーナスはもらえない
XMの口座が凍結してしまったあと、再登録（新規開設）しても13,000円分の口座開設ボーナスを受け取ることはできません。
なぜなら、口座開設ボーナスは1人につき1回しか受け取ることができないからです。
仮に別のメールアドレスから再登録したとしても、IPアドレスなどからXMには必ずばれます。ばれると再度口座が凍結されたり、二度と口座開設できなくなってしまうので注意しましょう！
口座凍結したら確定申告前にサポートに連絡する
XMのリアル口座が凍結した場合、これまで使っていたMT4やMT5などの取引プラットフォームにログインできなくなります。
すると、確定申告の際に必要な取引報告書もMT4・MT5からダウンロードすることができません。
もし凍結してしまった口座の取引報告書をダウンロードしたいときは、XMの日本語サポートデスクに連絡しましょう。
担当のスタッフの方が、メールで取引報告書を送付してくれます。確定申告前に焦ることがないよう、前もって会員マイページから口座の状態を確認しておくことをおすすめします！
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XMの口座凍結・口座休眠に関するよくある質問
XMの口座凍結・口座休眠に関するよくある質問をまとめています。
もし疑問点が解決しない場合は、XMの日本語サポートデスクに問い合わせるとすぐに回答を得ることができるのでおすすめです。
【まとめ】XMの口座凍結・口座休眠の原因と対処法
XMTrading（エックスエム）の口座凍結・口座休眠について解説しました。
休眠口座はXMの会員マイページにログインすればまだ利用可能です。一方で、凍結口座はXM公式サイトから同じメールアドレスを使って再登録（新規開設）しないと取引を再開することはできません。
もし長期間口座を利用しない場合は、事前に出金しておくか会員マイページから口座解約しておくことをおすすめしますよ！
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本記事は以上になります。
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